Durante mi carrera profesional he visto personas con un coeficiente intelectual muy elevado. Sin embargo, esto no se ve reflejado en beneficios considerables para su propio desarrollo, ni para la organización en la que trabajan. ¿Por qué ocurre esto? Principalmente por una carencia absoluta de inteligencia emocional.
El psicólogo y periodista estadounidense Daniel Goleman, junto a otros investigadores, han demostrado en investigaciones científicas el papel preponderante que tiene el desarrollo de la inteligencia emocional en cualquier persona, y además han dejado claro que esta no se contrapone al coeficiente intelectual, al contrario: estamos frente a dos áreas diferentes que al combinarse generan resultados poderosos.
El fortalecimiento de la inteligencia emocional, según la tesis de Daniel Goleman, supone el desarrollo de 5 principales competencias.
- Conocimiento de las propias emociones. Implica la capacidad de reconocer un sentimiento propio en el mismo momento que aparece.
– - Capacidad de controlar las emociones. Se refiere a la conciencia de uno mismo que nos permitirá controlar nuestras emociones y sentimientos de acuerdo a las circunstancias.
– - Capacidad de automotivarse. Valorar los propios logros. Quienes desarrollan esta habilidad, suelen ser más eficaces y exitosos en todas las tareas que asumen.
– - Reconocimiento de emociones ajenas. Se refiere a la empatía, perciben con facilidad la situación
emocional de los demás y actúan en consecuencia.
– - Control de las relaciones. Capacidad de establecer relaciones fuertes con base en las emociones de los demás y las propias.
Lo mas importante es que todas estas competencias pueden aprenderse y mejorarse en cualquier momento de nuestras vidas.
Del 1 al 5 ¿Como consideras que estás tú en estas áreas?